Datenschutzrichtlinie
Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre
Wir bei Balsam Outlet nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Rechte schützen.
Welche Daten sammeln wir?
- Personenbezogene Daten: Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erheben wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellung zu verarbeiten und zu versenden.
- Zahlungsinformationen: Wir sammeln Zahlungsinformationen, wie z.B. Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten, um Zahlungen für Bestellungen abzuwickeln. Diese Daten werden sicher verschlüsselt und nie an Dritte weitergegeben.
- Nutzungsdaten: Wir sammeln automatisch Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version sowie die besuchten Seiten. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu optimieren und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Verwendung Ihrer Daten:
- Bestellabwicklung: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und mit Ihnen zu kommunizieren.
- Kundensupport: Wenn Sie uns eine Anfrage stellen oder Unterstützung benötigen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen zu helfen.
- Marketing: Wir senden Ihnen nur dann Werbe- und Marketingmitteilungen, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.
Schutz Ihrer Daten:
- Sicherheit: Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden durch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu sichern.
- Datenweitergabe: Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, wie z.B. an Versanddienstleister oder Zahlungsabwickler.
- Speicherung: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Ihre Rechte:
- Zugriffsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Berichtigung und Löschung: Sie können uns auffordern, ungenaue Daten zu korrigieren oder Ihre Daten vollständig zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Widerspruch: Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen möchten, können Sie dies jederzeit tun.
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.